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人脸智能识别让商家数客、识客、知客、懂客一站式搞定

发布时间:2018/11/27    浏览次数:121

高成本、高竞争、低回报等一直是困扰零售企业的难题,在经济增长放缓和线上电商冲击的背景下,实体零售业更是面临低增速和企业负增长的严峻挑战。甚至零售巨头 沃尔玛、家乐福、奢侈品牌 LV 等都面临着关店、裁员等残酷现状。

但是,机遇与威胁并存。中产阶级的壮大,80 、90 后成为了消费主导,新的消费观正在崛起,他们更注重服务消费,追求购买及使用过程中的服务质量和体验,更讲求品牌和文化内涵。消费个性化、便利化、情感化特征更加明显。因此,以消费需求导向、 以顾客为中心,加快向商业零售本质回归已成为实体零售行业的共识。

服装店会员人脸识别系统

雅量智慧商铺解决方案从顶层设计出发,以顾客为导向,基于机器视觉、深度学习以及大数据分析等核心技术,研发了人脸识别会员管理系统,为零售企业提供智能的大数据服务,重构人、货、场。

视频客流统计:数客

基于人体跟踪,误识率低,更可有效避免因徘徊、逗留引起的重复计数。

客流数据准确统计(人数、人次)

不同时段、不同区域客流统计

店员排除

人脸识别会员管理系统

VIP会员识别:识客

无论 VIP、回头客还是潜在客户,入店即识,并实时推送至店员手机,帮助店员抓住每次销售机会,为个性化的服务提供及时、全面的数据支撑。

会员非会员识别

普通会员与VIP会员识别

VIP会员识别重点分析

人脸识别会员管理系统

人脸智能识别:知客

对入店客户进行精准分析,包括性别、年龄、表情等,帮助 门店全面掌握用户画像,精准服务目标客户。

客户识别与画像

客群分析(年龄、性别)

黑名单告警

人脸识别会员管理系统

顾客关注热点分析:懂客

通过热区智能摄像头和人脸识别系统,对客户走动轨迹分析,以及顾客关注的热门区域和商品热度分析,帮助店铺优化陈列和商品布局。客户对商品的关注和体验过程可视化,捕捉消费行为,挖掘消费动机,帮助店铺优化商品配置,提升转化率。

与此同时,还能清晰记录每一单交易的客户属性,建立商品与消费人群的关联分析,进而提升客户连带率及回头率。

顾客轨迹 / 热度分析

商品分析

购买分析

商品购买群体分析

会员身份识别购买分析

人脸识别会员管理系统

一站式智慧门店管理:云平台

雅量一站式智慧门店管理云平台,集客流统计、人脸识别、VIP会员识别以及顾客关注热点分析于一体,强大的云端平台还具备多项功能:

1、精准广告推送

自动根据人群实时推送广告内容,最大限度提升广告播放时的有效受众率及转化率。

2、广告效果分析

实时精准分析每一片广告的观看人数、人群分布(年龄、性别)及关注时长,与POS购买人群匹配分析。

3、实时客户推送

VIP、回头客、关注客户入店实时推送,云端大数据分析更可实时推荐有效客户 / 商机。

人脸识别会员管理系统

4、丰富数据报表

多维度专业数据分析报表,为门店管理提供数据化经营指导。

5、多管道数据挖掘

线上线下多渠道数据构建用户画像,结合商品、广告、销售、活动等多维度数据, 基于深度学习技术进行数据挖掘,全面提升新实体零售运营效能。

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